10 вещей, которые делают по-настоящему великолепные сотрудники

Отобрать и привлечь поистине талантливых специалистов – задача не из легких. Но когда они приходят, это сказывается на работе всей компании.

Эти «локомотивы» двигают бизнес вперед с невиданной скоростью: они усердно работают, не боятся брать на себя ответственность и достигают лучших результатов. Продвижение по службе и профессиональные награды – заслуженные почести для этих «рок-звезд», которых могут удержать и позволить себе только достойные компании.

Вот 10 признаков, которые отличают самых выдающихся сотрудников. Узнайте, как помочь вашим хорошим работникам стать еще более восхитительными.

1. С энтузиазмом изучают все аспекты бизнеса

Они понимают, что являются частью чего-то большего и более значимого, чем просто выполняют ежедневную работу. Они ищут способы познать другие аспекты бизнеса, усовершенствовать свои навыки в области финансов и управления, становясь, таким образом, полезными сразу в нескольких сферах деятельности компании.

Что вы можете сделать: Инвестируйте в практические семинары и обучающие материалы по основам бизнеса, управлению финансами, маркетингу и менеджменту – так, чтобы все сотрудники имели легкий доступ к знаниям и росли в процессе работы.

2. За штурвалом компании

Они ценят компанию, как если бы она была их собственной. Они стратегически мыслят и стараются принимать взвешенные решения по расходам и возможностям компании с точки зрения ее развития в долгосрочной перспективе. Они легко балансируют между риском и наградой, самоотверженно выполняя свою миссию.

Что вы можете сделать: Поддерживайте атмосферу предельной открытости и доверительности внутри компании. Чем более прозрачны будут миссия, стратегические цели и финансовые показатели бизнеса, тем легче будет сотрудникам принимать верные решения.

3. Открывают новые возможности

Не обязательно работать в продажах или маркетинге, чтобы помочь компании вырасти. По большому счету, рост компании – результат коллективных усилий. Сильнейшие представители команды постоянно держат свои глаза и уши открытыми в поисках новых жизнеспособных идей для развития бизнеса.

Что вы можете сделать: Убедитесь, что все ваши сотрудники понимают ваше ценностное предложение – т. е. совокупность выгод, предлагаемых потребителям, и могут определить потенциальные возможности компании. Вознаграждайте их не только за достигнутые результаты, но и за усилия.

4. Решают проблемы прежде, чем они становятся проблемами

Истинное блаженство управлять компанией, в которой происходят прогрессивные изменения, когда вы даже не догадывались о необходимости перемен. Восхитительные сотрудники всегда находят пути совершенствования бизнес-процессов проактивно, предупреждая возникновение проблемных ситуаций в будущем.

Что вы можете сделать: Сформируйте четкое представление о том, куда движется компания, и поощряйте инициативу, чтобы ваши сотрудники чувствовали себя достаточно свободно и уверенно для реализации необходимых изменений.

5. Говорят так, как есть

Великолепные сотрудники понимают: умалчивание плохих новостей ни к чему хорошему не приводит. Они находят наиболее тактичные способы сообщить неудобную информацию или просто рубят правду-матку. Они говорят людям то, что должно быть сказано, ДО наступления еще более тяжелых последствий.

Что вы можете сделать: Поддерживайте открытую коммуникативную среду, в которой высказывание правды не только разрешено, но абсолютно необходимо.

6. Демонстрируют высокие стандарты без лишних вопросов

Можно действительно расслабиться и даже немного отдохнуть, если доверить выполнение задачи сотруднику с такими же высокими стандартами работы, как ваши собственные. Конечно, не все могут соответствовать и достичь ожидаемых результатов без постоянного контроля или поддержки. Потрясающие сотрудники сами ставят перед собой самую высокую планку.

Что вы можете сделать: Задайте тон и покажите высокую производительность на собственном примере. Публично поощрите тех, кто может выполнять работу в том же духе.

7. Развивают себя, и других

Они не только управляют своей карьерой, но и вдохновляют других делать то же самое. Такие сотрудники служат примером, как можно достичь признания и продвижения по службе, не вызывая при этом враждебность или обиду со стороны коллег. Они не только строят свое идеальное будущее, но и ведут за собой остальных.

Что вы можете сделать: Создайте условия и стимулируйте потребности сотрудников в профессиональном росте и должностном продвижении.

8. Исследование -> Действие -> Коррекция

Ни один работодатель не ожидает от своих сотрудников, чтобы они знали все. В этом быстро меняющемся мире скорее предпочитают способных и желающих учиться, нежели тех, кто уже «знает». Лучшие специалисты активно исследуют новые возможности, принимают меры и самосовершенствуются без всяких распоряжений сверху.

Что вы можете сделать: Уделяйте больше времени исследованиям, мозговым штурмам и экспансивному мышлению. Поддерживайте коллег в поиске новых горизонтов и глубоком изучении перспектив развития, награждайте за удачные находки.

9. Культивируют счастье

Восхитительные сотрудники не всегда «цветут и пахнут», но знают, как сделать так, чтобы это почувствовали другие. Они понимают, как следует вести себя с людьми в этом бесконечном водовороте рабочих забот, стрессов и переживаний. Они обладают высоким уровнем самосознания и умеют управлять своим настроением. Они источают положительную энергию даже в самых стрессовых ситуациях и охотно делятся ей с окружающими, поднимая настроение и делая весь офис немного счастливее.

Что вы можете сделать: Сохраняйте самообладание и уверенность в себе вопреки трудностям и неудачам, служа примером для подчиненных, мотивируя и вдохновляя их на новые подвиги. Относитесь ко всем членам команды как целостным личностям со своими чувствами, мнениями, нуждами, идеями и мечтами. Проявляйте чуткость и поддерживайте высокую самооценку каждого сотрудника.

10. Создают великолепных боссов

Восхитительные сотрудники заставляют вас расти как работодателя. Они уверенно получают свои награды и помогают руководителю получить собственные. Они заставляют своих боссов работать над собой, чтобы быть достойными руководить такими людьми, как они, никогда не говоря это напрямую, конечно.

Что вы можете сделать: Прилагайте усилия, показывая вашу признательность подчиненным за отличную работу и вклад в развитие компании, так, чтобы они действительно почувствовали свою значимость и раскрыли свой потенциал. Тогда они будут делать то же самое для вас.